Actualmente estamos reconstruyendo nuestra conexión a Google Fit, y esperamos esté disponible a finales de junio.
Nuestra conexión con Google Fit le permite enviar datos de Google Fit a sus misiones.
Por favor tenga en cuenta que Google Fit nos envía sus distancias cada 6 horas, así que no verá sus distancias publicadas en su misión durante este periodo después de sus actividades.
Paso 1: Conectarse con Google Fit
Es importante que se tome su tiempo para configurarlo correctamente, y evitar datos duplicados, o datos faltantes que desea que se sincronicen.
Requisitos:
Dispositivo Android con Google Fit instalado
La última versión de la aplicación My Virtual Mission instalada
Una cuenta en My Virtual Mission
Ahora lo que necesita es seguir los siguientes pasos:
Inicie sesión en la aplicación de My Virtual Mission en su teléfono android (debe ser la aplicación, no el sitio web)
Vaya al menú principal en dicha aplicación
Toque en “Mi Configuración”, (No toque “Mis Conexiones”)
De la página de configuración, seleccione el botón de Google Fit
Habilite Google Fit
Google Fit le solicitará aceptar algunos permisos para leer sus datos desde Google Fit
Seleccione “Permitir” en la parte inferior de la página solicitando los permisos
En la parte superior derecha, toque “Permitir”
IMPORTANTE - Estará de regreso a la configuración de MVM. Debe hacer clic en “Guardar”, en la parte inferior. A continuación un mensaje de confirmación le indicará que su configuración ha sido guardada.
Paso 2: Gestione Google Fit
Ahora que ha podido establecer conexión con Google Fit, es muy importante que aprenda cómo debe gestionar los datos de Google Fit para evitar datos duplicados.
Vaya al menú principal, luego “Mis Conexiones”
Notará Google Fit en la parte superior de la página
El estado debería decir “Habilitado”
Haga clic en el botón azul “Gestionar Conexión”
Aquí podrá notar los datos que Google Fit nos está enviando
NOTA: Puede tomar un rato para que Google Fit nos envíe sus datos, así que deberá verificar en algunas horas
Si está notando datos duplicados en sus misiones, puede deshabilitar algunas fuentes, desmarcando la casilla de verificación al lado. Esto detendrá el envío de datos de algunas fuentes.
Solución de problemas de Google Fit
Si sus distancias no se están enviando desde Google Fit a como usted esperaba, por favor revise cada uno de los siguientes puntos antes de contactar al equipo de soporte.
Por favor tenga en cuenta que publicamos datos de Google Fit cada 6 horas, así que no verá ninguna distancia publicada en su misión durante este periodo de tiempo después de sus actividades, por favor asegúrese de no habilitar y deshabilitar Google Fit durante este periodo o, sino, deberá esperar 6 horas más
Verifique que haya configurado y habilitado su conexión con Google Fit, siguiendo cuidadosamente las instrucciones al inicio de este artículo
Verifique las preferencias de publicación de sus misiones para asegurar que dicha misión acepta datos de Google Fit y los tipos de ejercicio que desea que sean publicados. (Yo y mis Misiones, luego el ícono de “+”)
Si está en una misión de grupo, verifique con el administrador de la misión si está permitiendo Google Fit como fuente o que se permitan tipos de ejercicios como Caminar (o lo que desee publicar). Algunos administradores eligen deshabilitar algunas fuentes y tipos de ejercicios por ejemplo, misiones de “Solo Strava” que no desean que los participantes publiquen distancias de caminatas
Si esto no soluciona el problema, por favor abra Google Fit y vaya a la pestaña de perfil en la parte inferior de la pantalla. Seleccione el ícono de la rueda dentada en la parte superior derecha y abra las “Configuraciones”. Deslice hacia abajo a “Gestionar Aplicaciones Conectadas”, y luego “Aplicaciones de Google Fit y Dispositivos”. Toque “My Virtual Mission y luego “Desconectar”. Luego repita el proceso de conexión desde el inicio para restablecer la conexión
Si aún presenta problemas, por favor elimine la aplicación de My Virtual Mission de su teléfono (no se preocupe por sus datos que no se perderán), luego espere 24 horas y reinstálela. Asegúrese de habilitar “TODOS” los permisos
Mis distancias no son exactas
Verifique que la zona horaria de MVM sea la misma que la zona horaria de su teléfono Android (Menú Principal >>> Mis Configuraciones)
Verifique sus fuentes de Google Fit, como en el paso 2 arriba
Mis distancias son mayores a las mostradas en Google Fit
Debe tener varias fuentes habilitadas las cuales nos envían datos para el mismo movimiento, por ejemplo rastreo de Samsung Watch, y Google Fit. Puede gestionarlos desde: Menú Principal >>> Mis Conexiones >>> Gestionar Google Fit