Las postales virtuales es una de las características más interesantes de nuestros desafíos. Cada vez que se completa cierta distancia, debería de recibir un correo electrónico con su postal. La dirección a la cual se envía la postal, es la dirección con la cual tiene su cuenta en MVM o The Conqueror.
Las postales virtuales están disponibles para los siguientes desafíos:
¿Por qué no estoy recibiendo mis postales?
Si ya eres parte de alguno de los desafíos listados anteriormente y todavía no has recibido ninguna postal, por favor seguir los siguientes pasos:
Asegúrese de haber agregado alguna distancia a su desafío. Para la mayoría de desafíos, necesita llegar a cierta distancia para poder recibir su primera postal. La cantidad de distancia necesaria puede variar.
Revisar si el correo con el cual está vinculada su cuenta está escrito correctamente.
Revisar la sección de "Correo no deseado" o "Spam" en su correo electrónico. Las postales pudieron haber sido redirigidas ahí.
Asegurarse de que no haya marcado nuestro correo como correo no deseado.
Por favor tomar en cuenta que si borra una distancia y la vuelve a publicar, las postales no serán reenviadas.
Si todavía tiene problemas, por favor contáctenos aquí.