Pasos para conectarse a Strava:
1. En la pantalla principal, vaya al panel inferior y seleccione el último icono de la derecha.
2. De las opciones, seleccione Configuraciones, luego elija Conexiones:
3. En la página de Conexiones, seleccione la conexión con Strava y de clic en Conectar:
4. Debería aparecer la siguiente pantalla y de clic en Conectar con Strava:
5. Introduzca sus credenciales e inicie sesión:
6. Una vez iniciada la sesión, haz clic en Autorizar. No te preocupes si ves My Virtual Mission, esto es parte de la aplicación The Conqueror.
7. Debería redirigirte a la aplicación de The Conqueror y aparecer como conectado.
Estos son los pasos mencionados en acción:
Pasos para solucionar los problemas de Strava:
Si tus distancias no sincronizan desde Strava como esperas, comprueba cada uno de los puntos siguientes antes de ponerte en contacto con el servicio de asistencia.
Tu configuración de privacidad en Strava DEBE estar configurada como visible para "Todos" o "Seguidores".
1. Puedes encontrarlo yendo primero a tu cuenta de Strava en la aplicación de tu teléfono. En la página principal, en el panel inferior, pulsa en Perfil. A continuación, en la parte superior derecha, haz clic en el icono del engranaje:
2. En la sección de configuración, haga clic en Controles de privacidad:
3. En los Controles de Privacidad haga clic en Actividades y asegúrese de que está configurado para todos. Para actualizar puede hacer clic en él y actualizar a la opción correcta.
4. Hay que seleccionar la opción "Todos" o "Seguidores".
Estos son los pasos mencionados en acción:
Solo se sincronizarán las distancias DESPUÉS de que conectes Strava a The Conqueror, es decir, no importará ninguna distancia anterior al momento en que hagas la conexión
Si tienes problemas, comprueba que has conectado The Conqueror a la cuenta Strava correcta. Algunas personas tienen accidentalmente dos cuentas de Strava, una activa y otra inactiva. (Normalmente si se registran con Facebook y luego con el correo electrónico)
En ocasiones, puede haber un retraso de unas cuantas horas entre el momento que completas una actividad en Strava y el momento en que se sincroniza con The Conqueror, no se publican a tiempo.
Por alguna razón, a veces la primera distancia que publicas en Strava después de conectarte a The Conqueror no aparece. Mantente atento ya que puede que tengas que introducir manualmente la primera distancia.
Comprueba las preferencias de publicación de tus misiones para asegurarte de que tu misión está configurada para aceptar los datos de Strava y el tipo de ejercicio que quieres publicar, como por ejemplo caminar.
Si nada de esto funciona, entonces elimina tu conexión Strava de The Conqueror, espera 24 horas y vuelve a conectarte.
Por favor, ten en cuenta que si eliminas una distancia en Strava no se eliminará en The Conqueror. Tendrás que eliminarla manualmente.
A veces, Strava tiene retrasos y no nos envía los datos. Esto no debería ocurrir tan a menudo.
Si después de hacer todo esto sus dispositivos siguen sin sincronizarse, envíe un correo electrónico a [email protected] con los siguientes detalles: La aplicación que estás usando (The Conqueror o My Virtual Mission), el teléfono que estás usando (Ej. iPhone X, etc.), tu sistema operativo actual y cualquier cosa relevante para que podamos mejorar nuestra conexión. Por alguna razón para el 1% de nuestros usuarios, la conexión Strava no sincroniza las distancias en absoluto. Esta información nos ayudará a encontrar los problemas para mejorarlos en la próxima actualización de la aplicación.
Esperamos que esto te ayude a configurar Strava y The Conqueror